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　　近日，國家環(huán)保部對2015-2017年環(huán)境信訪工作中表現突出的61個集體和97名個人進行了通報表揚，自治區(qū)環(huán)保系統的2個集體和3名個人受到環(huán)保部表彰。

　　自治區(qū)環(huán)境監(jiān)察總隊和烏魯木齊市環(huán)境保護局獲得全國環(huán)境信訪工作先進集體榮譽稱號。自治區(qū)環(huán)境監(jiān)察總隊信訪投訴科負責人王蓓、烏魯木齊市環(huán)境監(jiān)察支隊投訴舉報科科長李敬陽、烏魯木齊市天山區(qū)環(huán)境監(jiān)察大隊信訪中隊中隊長欒畢華等3名同志被評為全國環(huán)境信訪工作先進個人。

　　近年來，自治區(qū)扎實推進環(huán)境信訪工作制度改革，認真抓好陽光信訪、責任信訪和法治信訪建設，制定出臺了《自治區(qū)環(huán)境信訪舉報辦理工作暫行規(guī)定》, 全面整合“12369”電話、網絡、微信投訴平臺，統一全疆14個地州市熱線電話集中受理，成為了全國首個省、市、縣三級環(huán)境投訴集中受理中心，大力推進依法分類處理信訪訴求工作，將環(huán)境投訴案件調查工作與隨機抽查工作有機結合，提高信訪舉報件調查的公正、公平性，堅決維護群眾環(huán)境權益。

　　2017年，自治區(qū)通過“12369”環(huán)保舉報平臺、來信來訪等途徑共受理各類環(huán)境信訪有效舉報案件7010件。其中，自治區(qū)“12369”環(huán)保舉報平臺受理有效案件6564件，辦結率為89.4%，各級環(huán)保部門受理來信來訪件446件，及時受理率100%、按期辦結率100%。